Лекарственная форма
|
таблетки |
Производитель
|
Белмедпрепараты |
Страна
|
Беларусь |
Мнн
|
Фенибут (Гамма-амино-β-фенилмасляной кислоты гидрохлорид) |
Условия отпуска
|
без рецепта |
Поставщик
|
Белмедпрепараты, Беларусь |
Условия хранения
|
В соответствии с инструкцией по медицинскому применению (листком-вкладышем) |
Для покупки товара в нашей интернет-аптеке выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Перейти к оформлению».
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: ФИО, телефон, e-mail, адрес, способ доставки, оплаты. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наша интернет-аптека предлагает несколько вариантов оплаты товара:
Оплата наличными
- При выборе варианта оплаты наличными, после обязательного фармацевтического консультирования и подтверждения заказа, Вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в белорусских рублях.
- При внесении изменений в заказ требуется подтверждение новых данных заказа в личном кабинете или по ссылке в письме (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа).
- Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям.
- Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
- Также оплата наличными доступна при самовывозе из аптеки.
Оплата с помощью банковской карты онлайн
- Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Белкарт, МИР, Visa, MasterCard через систему ArtPay. Услуга бесплатная, без дополнительных комиссий и процентов.
- Оформите заказ через добавление товара «В корзину». В способах оплаты выберите пункт «Оплата банковской картой онлайн».
- Внесение изменений в заказ возможно до момента оплаты заказа. При внесении изменений в заказ требуется подтверждение новых данных заказа в личном кабинете или по ссылке в письме (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа).
- После выбора способа оплаты банковской картой онлайн, обязательного фармацевтического консультирования и подтверждения заказа Вы будете переадресованы на защищенную платежную страницу системы ArtPay.
- На платежной странице будет отображаться номер заказа в интернет-аптеке, наименование товара(ов)/услуги, сумма заказа и валюта платежа. Введите реквизиты банковской карты - номер, имя на карте, срок действия, CVV2/CVC2 код и адрес электронной почты для получения электронного карт-чека и кликните «Оплатить».
- В результате проведенной оплаты будет сформирован карт-чек в электронном виде (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при вводе реквизитов для оплаты), отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты.
- Сохраняйте чек до момента получения товар/услуги и для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
- В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж.
- Оплатой банковской картой онлайн можно воспользоваться при курьерской доставке.
Оплата через сервис E-POS (ЕРИП)
Оплатить товары интернет-аптеки Вы можете через сервис E-POS (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
1. Оплата по номеру лицевого счета:
- авторизуйтесь в интернет-банкинге (приложении или web-версии) ;
- перейдите в платежи ЕРИП;
- выберите "Сервис E-POS" в дереве услуг ЕРИП;
- введите код заказа E-POS: ____;
- произведите оплату.
2. Оплата по QR-коду (данный способ доступен не во всех банкингах):
- авторизуйтесь в интернет-банкинге (приложении или web-версии) ;
- перейдите в платежи ЕРИП;
- выберите сканирование QR-кода;
- выполните сканирование QR-кода;
- произведите оплату.
3. Оплата по ссылке (данный способ доступен не во всех банкингах):
- перейдите по ссылке;
- выберите свой банк;
- авторизуйтесь на странице интернет-банкинга;
- произведите оплату.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через сервис E-POS (ЕРИП).
До получения подтверждения оплаты со стороны интернет-аптеки обязательно сохраняйте квитанцию или чек об оплате. В случае возникновения спорных ситуации и/или ошибки со стороны банка может потребоваться предоставление копии квитанции или чека об оплате для подтверждения платежа.
Образец кассового чека
Прием заказов через сайт интернет-аптеки осуществляется круглосуточно, обработка заказов: понедельник – пятница 8.00 – 17.00, выходной: суббота, воскресенье, праздничные дни.
После обработки заказа фармацевтический работник свяжется с Вами по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, для подтверждения заказа, проверки корректности и достоверности заполненной информации, проведения фармацевтического консультирования (при реализации лекарственных препаратов).
В случае внесения изменений в заказ потребуется Ваше подтверждение новых данных заказа по ссылке в Вашем личном кабинете или по ссылке в письме, которое высылается на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Если фармацевтическому работнику не удается связаться с Вами в течение дня принятия заказа в обработку, заказ аннулируется.
Обратите внимание, что к заказу принимаются только целые упаковки.
Интернет-аптека РУП «Минская Фармация» предлагает способы доставки заказа:
- курьерская доставка
- самовывоз
Курьерская доставка
- доставка осуществляется курьером РУП «Белпочта»
г. Борисов |
Понедельник - пятница: с 10.00 до 14.00 и с 14.00 до 18.00 В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется |
Борисовский район |
Вторник - пятница в согласованное с потребителем время В понедельник, субботу, воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется |
г. Жодино г. Березино и Березинский район г. Крупки и Крупский район |
Доставка осуществляется только по пятницам в согласованное с потребителем время |
- стоимость доставки заказа по одному адресу – 8,00 бел. руб., при сумме заказа 50,00 бел. руб. и выше – доставка осуществляется бесплатно
- перед доставкой курьер обязательно свяжется с Вами по указанному при оформлении заказа номеру телефона и сообщит о точном времени прибытия
- заказ выдается на основании документа, удостоверяющего личность либо водительского удостоверения, военного билета, свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца, дополнительной защиты или убежища в Республике Беларусь, свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь
- в момент доставки заказа (в присутствии курьера) Вам необходимо самостоятельно вскрыть транспортную упаковку, внимательно проверить комплектность и количество товара, а также отсутствие повреждений первичной и (или) вторичной (потребительской) упаковок лекарственного препарата, надлежащий вид лекарственного препарата (при возможности)
- проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида, не более 10 минут
- курьер предоставит Вам товарный чек в двух экземплярах (один – экземпляр аптеки, второй – Ваш), в котором содержится вся информация о заказе
- после осуществления проверки товара Вам необходимо расписаться в товарном чеке (экземпляр аптеки) о получении заказа, подтверждая, что он получен в полном объеме, доставлен в надлежащих условиях, претензий к заказу и его транспортировке не имеете (если отказываетесь от получения заказа, то расписываетесь об отказе) и передать его курьеру
- Вы не вправе отказаться от какой-либо части заказа - в такой ситуации весь заказ подлежит возврату
Для своевременного и качественного обслуживания Вам необходимо:
- быть на связи по указанному при оформлении номеру телефона
- находиться по адресу доставки в выбранный промежуток времени для получения заказа
- обеспечить принятие и оплату заказа при доставке курьером
В случае отсутствия потребителя по адресу доставки (невозможности вручения заказа потребителю по причинам, возникшим в результате действия/бездействия потребителя, при отказе потребителя от заказа, за исключением товара ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного потребителем заказа) по истечении 10 минут ожидания заказ аннулируется.
Самовывоз
- самовывоз осуществляется из центральной районной аптеки №16 Борисовского района (г. Борисов, ул. Трусова, 43)
- срок хранения заказа в аптеке – 2 календарных дня
- если Вы не можете забрать заказ в указанный срок, необходимо связаться с аптекой по телефону +375 (177) 75-10-06 и согласовать новое время для самовывоза, только в этом случае заказ не будет аннулирован. При неявке за заказом в выбранное время он аннулируется
- в случае предварительной оплаты заказа онлайн или через сервис E-POS (ЕРИП) при самовывозе Вам будет предоставлен товарный чек в двух экземплярах (один – экземпляр аптеки, второй – Ваш), в котором содержится вся информация о заказе. Вам необходимо расписаться в товарном чеке (экземпляр аптеки) о получении заказа, подтверждая, что он получен в полном объеме, претензий к заказу не имеете (если отказываетесь от получения заказа, то расписываетесь об отказе)